Главная/Гарантия
Гарантийные условия
Когда дело касается вечной памяти и долговечности гранитных изделий, наша компания гарантирует высочайший стандарт качества и предоставляет комплексный пакет гарантийных обязательств на протяжении 5 лет.
5 лет
Гарантия на все элементы гранитного памятника
Каждый гранитный памятник, изготовленный нашей компанией, проходит строгий контроль качества на всех этапах производства. Вы можете быть уверены в том, что стела, цветник, тумба и надгробная плита сохранят свою целостность и прекрасный внешний вид в течение 5 лет с момента установки.
5 лет
Гарантия на гранитные изделия
Ограды, цоколи, скамейки, столики и другие элементы из гранита, произведенные и установленные нашей компанией, имеют такую же пятилетнюю гарантию. Каждое изделие изготавливается с вниманием к деталям, чтобы служить украшением и защитой места памяти.
5 лет
Гарантия на гравировку
Гравировка портретов, имен, дат и прочих изображений на памятниках также обладает пятилетней гарантией. Наша компания использует самые современные технологии и материалы, чтобы гравировки оставались четкими и выразительными долгие годы.
3 года
Гарантия на аксессуары и благоустройство
Все аксессуары, установленные на памятниках, а также работы по благоустройству могилы подлежат трехлетней гарантии. Мы уделяем внимание даже самым мелким деталям, чтобы создать атмосферу покоя и уважения.
3 года
Гарантия на установку
Установка памятника на грунт имеет гарантию 3 года. Наши специалисты обладают обширным опытом и профессионализмом, чтобы обеспечить надежность и устойчивость памятника при любых погодных условиях.
СТБ 363-2007
Мы гарантируем соответствие наших изделий следующим нормам:
- Марка по морозостойкости – не ниже F200;
- Водопоглощение – не более 1,5% по массе;
- Предел прочности на сжатие – не менее 50 МПа.
Документационное подтверждение
После завершения установки заказчик получает Акт выполненных работ и товаротранспортную накладную. Мы также предлагаем услугу хранения памятника до его установки, при этом стоимость изделия не изменится.Порядок обращения при гарантийном случае
В случае возникновения гарантийного случая заказчику необходимо обратиться в нашу мастерскую для оперативного решения проблемы.
Ограничения гарантии
На определенные случаи гарантия не распространяется, в том числе:Монтаж памятника или благоустройство места захоронения при неблагоприятных погодных условиях по настоянию заказчика.
Механическое или физическое повреждение изделий в результате действий третьих лиц или природных факторов.
Любые действия с монументом в течение первых двух недель после установки.
Самостоятельная установка памятника, ограды или аксессуаров.
Несоблюдение условий эксплуатации изделия.
Несоответствие оттенка гранита строго по образцу.
Потеря внешнего вида из-за отсуствия ухода.
Наша компания неизменно стремится поддерживать высокие стандарты качества и удовлетворять ожидания каждого клиента. Мы поручаем вашу память надежным и долговечным изделиям, которые будут служить долгие годы.
